| こんなこと出来る？？？ |
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| メーカーだからこそ出来る加工やご要望について、お客様からのＱ＆Ａでご紹介致します。 |
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| 【リング】 |
Ｑ ： 実際に手にはめて、サイズが合わない時、サイズ直しはできますか？
Ａ ： 無料修理期間１年の内、1回は無料、2回目以降有料にてサイズ直しを致します。
1号は1�个任后�0.5号も可能なので
（例） 11.5号のような表示でご提示ください。送料は片道お客様ご負担でお願い申し上げます。
メッキのある場合、別途メッキの書け直し料金のご負担をお願い申し上げます。
およそ１０００円〜１５００円とお考え下さい。
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Ｑ ： サイトで書いてあるサイズ以外でも作れますか？
Ａ ： お作りできます。7号〜16号の選択の幅がありますが、それ以外のサイズでも可能です。
ご注文の際に備考欄にお書きください。
※1号〜5号のサイズではリングのデザインにより不可能な場合がございます。 |
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Ｑ ： 違う石でも作れますか？
Ａ ： 使う石により、価格が違ってまいりますのでお問い合わせください。
ご希望の石を使った場合のお見積もりを差し上げます。 |
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Ｑ ： 予算がすくないので、もう少し安く出来ますか？
Ａ ： 使う石を変えることにより、予算に近づけ、お作りすることは出来ます。
地金を落とすことは形状的に不可能なので、石で落とすことになります。
通常、弊社ではSI2 Gカラー以上の質の良いダイアモンドを使っておりますが、
Iクラス以下、カラーを下げることにより、お安く出来ます。
石をブルートパーズやアメジストなどに変えることも、お安く出来る方法です。
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Ｑ ： 海外で買って、持ってるルースや手持ちのルースで作れますか？
Ａ ： 海外で購入されましたルースは石の種類が不明な場合が多く、トラブルが発生する可能性が
多いので、予め、鑑別書をおとりいただく必要がございます。
海外の石は、重さ（キャラット数）での商いが多く、重さを減らさないようにしたカットされている為
石のカットが決まっていません。
カットをし直すか、手作りでしかお作り出来なくなります。
石のカットは４０００円以上（石により違います）となります。
デザインは、現在サイトで展開中のデザインに限らせていただきます。
石枠のみ、手作りで枠に合せるという作業になります。工賃について、お見積もりを差し上げますので
それから、ご検討ください。
デザインにより、難しい場合もございますので、ご了承ください。
石の状態によりお預かりできない場合もございます。 |
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Q ： K18ホワイトゴールドをプラチナに変えたいのですが？
A ： Joy'sで取り扱いいたします地金の種類は、下記の地金となります。
プラチナ900
K18ホワイトゴールド
K18イエローゴールド
K18ピンクゴールド
シルバー950
これらの地金での作成は可能なので、変更されたい場合は
お問い合わせください。お見積もりいたします。 |
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| 【ペンダント・ネックレス】 |
Q ： チェーンの長さは変えられますか？
A ： 変えられます。長さにより価格が違って参りますのでお問い合わせください。 |
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Q ： チェーンの種類は変えられますか？
A ： 変えられます。チェーンの種類をご指示ください。
チェーンの編み方、重さにより価格が違ってまいりますので、お問い合わせください。 |
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Q ： 違う石に替えられますか？
Ａ ： ご希望の石でお作り致します。
使う石により、価格が違ってまいりますのでお問い合わせください。
ご希望の石を使った場合のお見積もりを差し上げます。 |
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Q ： 気にいったペンダントとお揃いでピアスが作れますか？
A ： 同じモチーフでピアスを作ることは出来ます。
只、デザインにより無理な場合もございますので、お問い合わせください。
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Q ： 金属アレルギーがあるので、メッキのかかっていないものがほしいのですが？
A ： メッキをかけないでお渡しすること、問題なく出来ます。
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| 【ピアス・イアリング】 |
Q ： ピアスと書いてありますが、イアリングでも可能ですか？
A ： 可能です。
只、ピアスの金具とイアリングの金具では価格が違ってまいりますので、
お見積もりを差し上げます。
イアリングでも可能なものは、商品詳細にイアリング可と表示いたします。 |
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Q ： ピアスポストの長さと太さを指定できますか？
A ： ご指定いただけます。Joy'sの基本サイズは太さ0.9mm×長さ1,1〜1.2�僂任后�
耳たぶが薄いという理由で、でサイズをご変更になりたい場合、お問い合わせください。 |
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Q ： イアリングの金具は指定できますか？
A ： イアリング金具をご指定いただけます。お問い合わせください。 |
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Q ： 耳に直接つけるタイプを、ぶら下げるタイプにしたいのですが？
A ： ピアス・イアリングともぶらさげるタイプへの変更は可能です。
金具が違って参りますので、お見積もりいたします。
デザイン・バランスにより難しい場合もございます。 |
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Q ： ピアスの数が少ないので増やしてください。
A ： これから順次増やしてまいりますので、暫くお待ちください。 |
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Q ： 耳が痛くなるのでイアリングにカバーはつけていただけますか？
A ： イアリングの場合耳に当たる部分にシリコンのカバーをお付けできます。
ピアスの場合、キャッチが金属にシリコンをかませたタイプのキャッチを
ご用意できます。備考欄にシリコンカバーなどと希望とお書きください。 |
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その他、ジュエリーで不具合を感じられていることがございましたら、
どんどんご質問ください。製作する上で、参考にさせていただきますし、
お客様の問題を、少しでも解決できればと思います。 |
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ご不明な点やご要望などございましたら
こちらへお寄せください。
お問い合わせお待ちしています。
ｂｙジュエリー工房Joy's
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