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ジュエリー工房Joy's保証書 お買い上げのK18・プラチナ素材商品にJoy's保証書をお付け致します。 1年間の無料修理の保証書にもなりますので、大切に保存をお願い申し上げます。 【保証書でお受けできる例】 ・リングのサイズ直し(保障期間中1回目は無料、2回目以降は有料） ・チェーン切れ（いつでも） ・変形（修理が可能な変形。）（いつでも） 　注意　変形について、口頭では分からない場合がございます。 　　　　　デジカメ，写メール等で画像をお送りいただく場合がございます。 【保証書で有料となる例】 ・原形をとどめない位変形したものは、修理が不可能な場合もございます。 　修理不可能な場合　新品との交換はお受けできませんので、予めご了承ください。 ・商品到着後の商品の紛失については、保証の対象外となります。 　弊社で責任は負いかねますので、ご了承ください。 　 ・石の紛失については保証外となり、有料となります。 　注意　修理品を送られる際、保証書を同封してください。 　　　　　修理が終わりましたら、商品に着けてお返しいたします。 【保障期間中の送料について】 修理品をお客様から弊社に送られる際の送料はお客様ご負担。 弊社から修理後、配送いたします時は、弊社負担とさせていただきます。 【保障期間外の修理】 保障期間がすぎましても、アフターケアは致しますので、ご安心ください。 クリーニング、修理等、何でもご相談ください。 実際拝見してみないとわからないのですが、 修理の内容について、お見積もり、アドヴァイス等を差し上げます。 弊社と打ち合わせをした上で、ご検討ください。 【保障期間中の送料について】 送料は往復お客様ご負担とさせていただきます。 　修理品を送られる前に必ず修理依頼のご連絡をメール・Telにてお送りください。 貴金属製品は本来非常にデリケートなもので、扱い方によっては、壊れる可能性があります。 お気に入りのジュエリーたちは、大切にお取り扱いください。 鑑別書・鑑定書について お買い上げ商品の鑑別書をご希望のお客様には東京宝石科学アカデミーによる 鑑別書をお付けいたします。 鑑別書は天然石の有無の証明となります。 石の詳細については、鑑定書となります。裸石（ルース）での鑑定となります。 鑑別書　2500円〜の料金となります。 鑑定書　5000円〜の料金となります。 石の数・石留めの形状により料金が違ってまいりますので予めご了承を お願い申し上げます。 鑑定書についてはルース（裸石）での取得となります。 ≪東京宝石科学アカデミーについて≫ 200以上ある鑑定機関の中からAGL（宝石鑑別団体協議会）の会員になっているのはわずか30社。 東京宝石科学アカデミーはそのAGLの会員です。 ≪AGL（宝石鑑別団体協議会）について≫ 宝石鑑別団体協議会は宝石業界の健全な展開と消費者保護に貢献することを目的として、 鑑定・鑑別を主要業務とする機関が、課題解決の為調整、研究、情報交流、 また、その成果の普及指導を担う我が国初めての実践的な組織です。 ≪AGL協議会の会員構成≫ 鑑定・鑑別書の発行を主要業務とする鑑別機関で、 当該機関の構成会員のうち、2名以上が国内外で宝石学を修め、 2年以上の鑑定、鑑別実務経験を有する者。 正常な営業活動を営んで、業歴2年以上経過している事。 機関として宝石売買取引ならびに価格評価決定にあずからない事。 社団法人日本ジュエリー協会（JJA）/AGL認定マスターストーン・セットを取得している事。 以上の要件をそなえ、会員資格規定に基づき厳正に選び抜かれた中立機関で構成されています。

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